Expedities
Wij verzenden de enveloppen met de bestellingen regelmatig via de verschillende transportmiddelen die door de koper worden aangeboden en gekozen.
Voor het verwerken van uw bestellingen is gemiddeld 5 werkdagen nodig. De gemiddelde levertijd wordt berekend vanaf de dag na ontvangst van de volledige betaling van de bestelling. De geschatte leveringsdatum wordt aangegeven op uw orderbevestiging in overeenstemming met wet Chatel nr. 2005-67 van 28 januari 2005. De aangegeven tijden zijn gemiddelde tijden die overeenkomen met de verwerkings- en leveringstijden voor de producten bestemd voor Europees Frankrijk. Het zijn geen strikte termijnen. DP2C Distribution SAS / Distrimodel kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van laattijdige levering of niet op voorraad zijn.
LEVERING BUITEN METROPOLITAN FRANKRIJK: Neem contact met ons op voor meer informatie.
In alle gevallen reizen de goederen voor risico van de klant. Bij sommige verzendmethoden is een verzekering inbegrepen; het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste oplossing te kiezen bij het bevestigen van de bestelling.
De meeste verzendmethoden bevatten een trackingnummer waarmee u de zending kunt volgen bij de gekozen vervoerder. In dit geval wordt de informatie per e-mail aan de klant verstrekt wanneer de verzending heeft plaatsgevonden.
Retourneren
DP2C Distribution SAS / Distrimodel accepteert retourzendingen van goederen volgens de regels van de wet voor het vertrouwen in de digitale economie (LCEN) nr. 2004-575 van 21 juni 2004. Dit herroepingsrecht is alleen van toepassing op individuen met uitzondering van één -personenbedrijven, ambachtslieden, vrije beroepen en in het algemeen elke rechtspersoon of natuurlijke persoon in het kader van hun beroepsactiviteit.
Recht om in te trekken:
Vergoeding vindt plaats onder bepaalde voorwaarden:
- Het artikel moet binnen veertien (14) dagen na de datum van ontvangst aan ons worden geretourneerd (de postzegels van de postadministratie gelden als bewijs).
- Het artikel moet in de originele verpakking zitten en in perfecte staat zijn.
- Het artikel moet vergezeld zijn van de factuur.
- Audio- en video-opnamen (cd's en dvd's) en computersoftware waarvan de verpakking door de koper wordt geopend, inclusief software die verband houdt met computerhardware (exclusief piloten en chauffeurs), kranten, tijdschriften, gefabriceerde of voor de klant gepersonaliseerde goederen, loterijen en bederfelijke producten, Diensten waarvan de uitvoering zou zijn begonnen vóór het einde van de herroepingstermijn na akkoord van de koper, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
- In overeenstemming met artikel L.121-20-1 van het Consumentenwetboek zal de terugbetaling zo snel mogelijk plaatsvinden en uiterlijk binnen dertig (30) dagen na de herroepingsdatum.
- Wij betalen het bedrag van de bestelling (inclusief verzendkosten) terug, met uitzondering van de retourkosten, die de verantwoordelijkheid van de koper blijven. DP2C Distribution / Distrimodel kan geen retourverzendmethode opleggen, maar het is de verantwoordelijkheid van de koper om het bewijs te kunnen leveren dat de goederen zijn geretourneerd en ontvangen door DP2C Distribution / Distrimodel. Alleen goederen ontvangen door DP2C Distribution / Distrimodel komen in aanmerking voor terugbetaling.